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培养目标：培养能熟练掌握管理学理论和铁路专业知识，具有较高质量服务意识和一定的管理协调能力，能在高铁、动车组从事相关工作的应用型人才。 主要技能课程：管理学、高速铁路概论、铁路客运组织、铁路客运英语、铁路旅客运输服务、社交礼仪、铁路运输管理信息技术、形体训练、普通话、CRH乘务员服务技巧。 就业前景：根据中国(中长期铁路网规划纲要)，到2020年，全国将新建约4万公里铁路，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，按照高铁乘务专业人才按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。而今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。由此可知，高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。高铁乘务专业学生必将就业待遇丰厚、前景广阔。 |
